Dostava

Zadnje ažuriranje: 6. studeni 2026.

Hvala vam što ste kupovali kod vibemeey. Ova pravila objašnjavaju kako šaljemo vašu narudžbu, koliko to košta i što možete očekivati ​​nakon kupnje.

Obrada narudžbe

Osim ako nije drugačije navedeno na našoj web stranici, narudžbe se obrađuju u roku od 1 radni dan (osim praznika).

Narudžbe zaprimljene nakon podneva ili vikendom i praznicima mogu se početi obrađivati ​​sljedeći radni dan.

Čim vaša narudžba bude poslana, primit ćete e-poruku s potvrdom i praćenjem, ako način dostave to podržava.

Načini dostave & Vrijeme isporuke

Dostupni načini dostave i procijenjena vremena dostave prikazani su prilikom plaćanja. Vremena dostave su procjene, a ne jamstva, i počinju teći nakon što vaša narudžba bude poslana. Na njih mogu utjecati kašnjenja prijevoznika, vremenski uvjeti ili drugi događaji izvan naše kontrole.

Troškovi dostave

Troškovi dostave obračunavaju se prilikom plaćanja na temelju vašeg odredišta, težine narudžbe i odabranog načina dostave. Besplatna standardna dostava može biti dostupna za odabrane narudžbe kako je prikazano prilikom plaćanja.

Kanadske carine, porezi i ostale primjenjive pristojbe

Narudžbe poslane u Kanadu mogu podlijegati GST-u, HST-u, PST-u, QST-u, RST-u, carinama, porezima na uvoz te naknadama za posredovanje ili rukovanje prijevoznikom. Ako se porezi i uvozne pristojbe obračunavaju prilikom plaćanja, neće se naplatiti prilikom isporuke. Ako se te naknade ne naplate prilikom plaćanja, mogu se naplatiti prije ili prilikom isporuke i odgovornost su kupca, osim ako nije drugačije navedeno.

Carine, porezi i ostale primjenjive pristojbe Ujedinjenog Kraljevstva

Za narudžbe poslane u Ujedinjeno Kraljevstvo mogu se primjenjivati ​​porezi, carine i uvozne pristojbe. Tamo gdje je to moguće, ovi će se troškovi izračunati i naplatiti prilikom plaćanja. Ako se porezi ili carine naplaćuju prilikom plaćanja, bit će prikazani prije nego što naručite. Ako se ovi troškovi ne naplate prilikom plaćanja, mogu dospjeti prije ili prilikom isporuke i odgovornost su kupca, osim ako nije drugačije navedeno.

U nekim slučajevima, dodatne uvozne pristojbe, carine, PDV, brokerske naknade ili naknade za rukovanje prijevoznikom mogu se naplatiti kada vaša narudžba stigne u Ujedinjeno Kraljevstvo. Te troškove određuju carinske vlasti Ujedinjenog Kraljevstva i/ili prijevoznik i odgovornost su kupca, osim ako prilikom plaćanja izričito ne navedemo da su carine i porezi plaćeni unaprijed.

Carinska obrada također može utjecati na vrijeme isporuke. Preporučujemo da provjerite lokalna pravila uvoza prije narudžbe.

Carine, porezi i ostale primjenjive pristojbe Europske unije

Narudžbe poslane u zemlje Europske unije mogu podlijegati PDV-u, carinama, porezima na uvoz i naknadama za posredovanje ili rukovanje prijevoznikom. Gdje je dostupno, primjenjivi porezi, carine i uvozne naknade bit će izračunati i prikazani prilikom plaćanja prije nego što naručite. Ako se ti troškovi ne naplate prilikom plaćanja, mogu dospjeti prije ili prilikom isporuke i odgovornost su kupca, osim ako nije drugačije navedeno.

Ako na blagajni piše da su carine i porezi plaćeni unaprijed, vaša će narudžba biti poslana s tim unaprijed plaćenim troškovima i ne bi trebalo biti potrebno platiti dodatne uvozne troškove prilikom isporuke. Ako na blagajni nije navedeno da su carine i porezi plaćeni unaprijed, možda ćete morati platiti PDV, carine, uvozne poreze, brokerske naknade ili naknade za rukovanje prijevoznikom prije ili prilikom isporuke.

Uvozne pristojbe određuju carinska tijela EU-a i/ili prijevoznik te mogu varirati ovisno o zemlji odredišta, klasifikaciji proizvoda, vrijednosti proizvoda, zemlji podrijetla i načinu dostave.Carinska obrada također može utjecati na vrijeme isporuke.

Praćenje narudžbe

Nakon što vaša narudžba bude poslana, poslat ćemo vam e-poštom potvrdu s brojem za praćenje i poveznicom, ako je primjenjivo. Imajte na umu da ažuriranje podataka za praćenje može potrajati neko vrijeme nakon što ih primite.

Odredišta dostave

Trenutno šaljemo u Afganistan, Albanija, Alžir, Andora, Angola, Angvila, Antigva i Barbuda, Argentina, Armenija, Aruba, Australija, Austrija, Azerbajdžan, Bahami, Bahrein, Bangladeš, Barbados, Belgija, Belize, Benin, Bermudi, Bjelorusija, Bocvana, Bolivija, Bosna i Hercegovina, Božićni otok, Brazil, Britanski Djevičanski otoci, Britanski Indijskooceanski teritorij, Brunej, Bugarska, Burkina Faso, Burundi, Butan, Cipar, Cookovi Otoci, Crna Gora, Curaçao, Danska, Dominika, Dominikanska Republika, Džibuti, Egipat, Ekvador, Ekvatorska Gvineja, Eritreja, Estonija, Esvatini, Etiopija, Falklandski otoci, Farski otoci, Fidži, Filipini, Finska, Francuska, Francuska Gijana, Francuska Polinezija, Francuski južni i antarktički teritoriji, Gabon, Gambija, Gana, Gibraltar, Grenada, Grenland, Gruzija, Grčka, Guadalupe, Guernsey, Gvajana, Gvatemala, Gvineja, Gvineja Bisau, Haiti, Honduras, Hrvatska, Indija, Indonezija, Irak, Irska, Island, Italija, Izrael, Jamajka, Japan, Jemen, Jersey, Jordan, Južna Georgija i Južni Sendvički Otoci, Južna Koreja, Južni Sudan, Južnoafrička Republika, Kajmanski otoci, Kambodža, Kamerun, Kanada, Karipski otoci Nizozemske, Katar, Kazahstan, Kenija, Kina, Kirgistan, Kiribati, Kokosovi (Keelingovi) otoci, Kolumbija, Komori, Kongo - Brazzaville, Kongo - Kinshasa, Kosovo, Kostarika, Kuvajt, Laos, Latvija, Lesoto, Libanon, Liberija, Libija, Lihtenštajn, Litva, Luksemburg, Madagaskar, Malavi, Maldivi, Malezija, Mali, Mali udaljeni otoci SAD-a, Malta, Maroko, Martinique, Mauretanija, Mauricijus, Mayotte, Mađarska, Meksiko, Mjanmar (Burma), Moldavija, Monako, Mongolija, Montserrat, Mozambik, Namibija, Nauru, Nepal, Niger, Nigerija, Nikaragva, Niue, Nizozemska, Njemačka, Norveška, Nova Kaledonija, Novi Zeland, Obala Bjelokosti, Oman, Otoci Pitcairn, Otoci Turks i Caicos, Otok Ascension, Otok Man, Otok Norfolk, PUP Hong Kong Kina, PUP Makao Kina, Pakistan, Palestinsko područje, Panama, Papua Nova Gvineja, Paragvaj, Peru, Poljska, Portugal, Ruanda, Rumunjska, Rusija, Réunion, Saint Barthélemy, Saint Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Salomonski Otoci, Salvador, Samoa, San Marino, Saudijska Arabija, Sejšeli, Senegal, Sijera Leone, Singapur, Sint Maarten, Sjedinjene Američke Države, Sjeverna Makedonija, Slovačka, Slovenija, Somalija, Srbija, Srednjoafrička Republika, Sudan, Surinam, Svalbard i Jan Mayen, Sveta Helena, Sveta Lucija, Sveti Kristofor i Nevis, Sveti Toma i Princip, Sveti Vincent i Grenadini, Tadžikistan, Tajland, Tajvan, Tanzanija, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad i Tobago, Tristan da Cunha, Tunis, Turkmenistan, Turska, Tuvalu, Uganda, Ujedinjeni Arapski Emirati, Ujedinjeno Kraljevstvo, Ukrajina, Urugvaj, Uzbekistan, Vanuatu, Vatikanski Grad, Venezuela, Vijetnam, Wallis i Futuna, Zambija, Zapadna Sahara, Zelenortska Republika, Zimbabve, Ålandski otoci, Čad, Češka, Čile, Španjolska, Šri Lanka, Švedska, i Švicarska.

Međunarodne narudžbe mogu biti podložne carinama, uvoznim porezima, naknadama i carinskim kašnjenjima. Sve primjenjive naknade naplaćene prilikom plaćanja bit će prikazane prije nego što dovršite kupnju.

Točnost adrese

Molimo provjerite svoju adresu za dostavu prilikom plaćanja. Kontaktirajte nas što je prije moguće ako je trebate ispraviti.

Izgubljeni, oštećeni ili zakašnjeli paketi

Ako je vaša narudžba izgubljena, oštećena ili kasni, kontaktirajte nas i mi ćemo vam pomoći u suradnji s prijevoznikom.

Promjene narudžbe & Otkazivanja

Trebate promijeniti ili otkazati narudžbu? Kontaktirajte nas što je prije moguće. Možda ćemo moći udovoljiti promjenama prije slanja vaše narudžbe, ali nakon što je u tranzitu, ne možemo je mijenjati. Povrat novca za otkazane ili odgođene narudžbe bit će obrađen promptno na izvorni način plaćanja gdje je to moguće.

Pitanja?

Kontaktirajte naš tim na support@vibemeey.com ili koristite kontaktne podatke u našim pravila o informacijama za kontakt.